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| 北方论坛 > 财富天津 > 财迷俱乐部 > 主题:从“银行是弱者”看工行与戴尔的差距 | 【取本贴地址】【字体:大 中 小】 |
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| 作 者 | 主 题 |
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jamesbond
头衔:中级会员 注册日期:2002-09-23 积分:689 发贴:636 精华:0 BLOG |
1 楼 从“银行是弱者”看工行与戴尔的差距 网上讨论的沸沸扬扬的许霆案从案发到现在已经快两年了,被判“无期”的许霆又被发回重审。近日工行行长惊呼:“银行其实是弱者”,不禁让我感到诧异。我估计这句话恐怕将成为08年的流行语了。“戴尔门”的事件与“许霆案”有些相似。数日前,戴尔公司通过网络销售的一款原价8999元的液晶显示器,因一个系统错误“降价”到了2515元,这一超低价格引发了一些用户抢购。据称波及的用户有数百人的规模。 而后戴尔公司表示,承诺对于已经付款的用户将按照正常的订单执行。同样是企业犯的错误,处理方式却大不相同。 一个加拿大的网友说,“我有一次在加拿大超市SAFEWAY给家人过生日买蛋糕,不到10加元。收银系统出错,收银员多收了我一块钱,我想就算了,女儿不同意,我就陪她一起去超市客户服务部说明情况,想要回多收的一块钱.客户服务部查看系统后退给我11元,我不理解问他们,他们告诉我:‘是我们的系统出了错误,你帮我们发现了我们自己的错误,我们除了要退还多收的钱,根据我们的规定还要奖励你的帮助’。” 我想要问,为什么中国的企业同国外的企业会有如此大的差距呢,那怕连一个小超市都不如!银行与储户,到底谁是弱者? 柜员机取出假钱--->银行无责 网上银行被盗--->储户责任 跨行汇款失败(系统问题)--->不退手续费 柜员机出现故障少给钱--->用户负责 柜员机出现故障多给钱--->用户盗窃,被判无期 银行柜台多给了钱--->储户义务归还 银行柜台少给了钱--->离开柜台概不负责 银行请律师--->贷款人埋单 银行理财产品零收益--->得不到解释,但可能得到一桶油 广东开平银行行长贪污4亿--->判12年 广东老百姓多取ATM机17万--->判无期 看了这些就知道谁是弱者了! [?] |
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2008-03-26 16:52:48
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sz_37228795
头衔:老会员 注册日期:2004-10-07 积分:88 发贴:4922 精华:0 BLOG |
2 楼 "银行柜台多给了钱--->储户义务归还 " 找你要的话,你会给吗? 别忘了,柜员也是人,也有算错的时候?! 要是查的多的话,需要他们自己赔的! 都有点人性 [?] |
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2008-04-08 19:09:27
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gcl_007
头衔:初级会员 注册日期:2008-03-21 积分:54 发贴:34 精华:0 BLOG |
3 楼 顶 猪头你老抬杠反应的社会现象,不要就事论事,要深挖根源,很多地方国人不应该反思马? [?] |
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2008-05-08 12:02:28
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